我当天就转到丰吉论坛和QQ群了, 下面是DCRC的回复5 p) |0 p/ l* ^. m2 K" ^, G

, Y% s% y/ @0 X6 [此贴我们已经全部看过，同时也一直关注着它的动态。事实上这样的贴子对于我们公司而言，虽然显现出了许多的不足不部份，但是我想说的是这个绝对不是我们的本意。看到车主们这样呼声，给我们带来了很大的震憾，让我们意识到危机的存在和内部整改的迫在眉捷。
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' w! Y+ v5 z# y6 J' e    针对大家所反映的问题，我们分别在上周的周五、这周的周一组织了售后的会议。并把这些内容打印出来，让相关的工作人员全部拜读过。就这此问题售后经理也制定了相应的管理办法和流程梳理工作。请大家相信我们初衷是希望客户都能够非常满意，对于存在的这些问题我们也相信我们会给大家一个满意的处理结果，因为事物是需要不断的改进的，我们希望我们的企业兴旺发达，最不能失信的是我们的车主，道理我就不多说了。
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   希望车主们能够对我们有信心，因为我们自已有信心整改和面对。一切美好的事物都有一个发展的过程，我们的明天还是要与您携手共进！！！！

如果不是华骏太远打死我也不去丰吉了,NND,门刮了一小条喷漆,6日过去的居然要10日才能取车,看来要和丰吉SAY BYEBYE了  Z7 W# O/ ?6 r' B$ L; j4 n

5 F$ i% w8 j7 {* F$ L6 F- _[ 本帖最后由 中原 于 2007-4-9 17:03 编辑 ]

引用:

原帖由 海浪 于 2007-4-6 10:24 发表
. z" f( x& I7 K# \: B上次做保养,丰吉给我乱加了什么油泥清洗剂和机油清洁剂!收了380,真是胡搞!

$ ?/ h8 p! _. G3 s" Y, G( T    上回我做保养，也硬要给我加这些东东，多留了个心眼，没加，想想：如果真要加，下回保养再加也来得急！回来后查查资料，问问群友，TNND，才跑多少公里，叫我加这加那的，当我银子好赚
* a6 x9 d+ S, ]2 b- S: b/ O# a    说实话，买车时对4S挺信赖的，当时想，贵就贵点，只要服务跟得上，唉......，还是多练练自己的内功吧，免得一次次挨宰还不知是为什么......

引用:

原帖由 中原 于 2007-4-7 21:58 发表 $ w3 i$ T) N: u+ f1 u, J: Y
如果不是华骏太远打死我也不去丰吉了,NND,门刮了一小条喷漆,7日过去的居然要10日才能取车,看来要和丰吉SAY BYEBYE了

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楼上的你汗什么，
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, f+ x3 Z+ \5 e1 o) _% r+ R我现在也都是去华俊，华俊的小双靠的住而且修车也不用排队
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不过如果楼上的都去了，就要排队了，矛盾啊

就像去酒吧喝酒，有的人叫杯啤酒可以坐一晚上，也有人受不了促销小姐的游说点洋酒送花篮。觉得苏格兰贵，换家好了。

上周从厦门回来发现JJ有点问题，午饭后去了趟丰吉，老久没去了，在接待区车上坐了15分钟也没人出来询问。后来进去问了个接待专员（期间一直在煲电话），连头都不抬，丢了句1点上班。   都怪俺，老久没去了，不懂规矩啊 最后直接杀到新奇特，两边的服务态度真是两重天

还是换一家吧,下次到华峻!

引用:

原帖由 笑书飞雪 于 2007-4-9 20:57 发表
. t  `4 `' D5 m就像去酒吧喝酒，有的人叫杯啤酒可以坐一晚上，也有人受不了促销小姐的游说点洋酒送花篮。觉得苏格兰贵，换家好了。

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福州的酒吧都差不多贵 嫌贵，还是去沙县比较实惠

6号把车开到丰吉喷漆(很少的一点,外面最多一天就OK了),开头说8号取,第二天打电话过来说要到10号,我打福特800投诉,7号打的电话,福特9号回复,结果到现在4S还没通知我去取车.