我的几次维修的感受：" y7 E) p7 v" T3 m( R2 `+ o; X
1.按照要求去换汽油泵，换好了汽油泵，打火好死，前后起码去了5～6次，每次都说没问题，说是我太敏感，最后我火了，叫他们弄辆新车来试，才承认有问题，给我换了；/ P5 Z% P' B$ A1 h

6 ?. g& e5 m6 n$ K2.前档下饰条，起码去粘了4次，每一次都脱胶，最后到华骏，弄粘后让我不要立刻洗车解决了；
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: a, _8 m' c6 X4 x9 h# @3.左前轮叶子及左前门喷漆，简直让我气愤！叶子板喷漆是喷的不错，但是也太应付，缝隙也不磨圆，乱七八糟的；前门是整门喷漆，下半部是不错，上半部喷了比没有喷更糟糕；（共耗时5天）+ ]' H, U6 C8 |3 I7 j/ M$ E

- w5 ~. ?4 v) l% u$ c1 E3-1.取车时简直就让我更气愤，打磨留下的白色印车门里到处是，车里面到处留下爪印，方向盘上还滴上油漆，把我的香水倒着放，流出来的液体腐蚀了我的音像面板；让车开进去要求把方向盘上油漆痕迹擦洗，短短的五分钟后居然还把我的右前杠给擦了一条痕（回家停车时才发现）；（返工共耗时3天）
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- z, g" q; Y5 \5 R, f7 i8 L我个人认为他们存在一下几点问题：
; ~3 _# ~" s; }2 r; y1.由于维修车辆多，接待员根本没有太多的时间听车主说的东西；$ K* C7 ~5 i9 i* C! M- p2 N
2.接待员在写维修工单也是头痛医头脚痛医脚，根本没有仔细去分析和找问题；
. B, t9 @$ ~6 V( g3.维修人员的责任心差，就是在赶或是应付；（亲身经历几次，都要求返工，一些简单的问题，在维修的时候如果有点责任心，就根本不需要让车主再跑一趟）4 n8 X& l4 ^. m7 t! C
4.接待人员态度很好，就是很麻木，往往是车主要求他们维修什么内容他们才写什么内容，现在我去修车前要自己好好的看看，请教下单位的老师父后才去，否则就是治标不治本；
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6 g. H! v/ B. b; r& r建议：福特丰吉的相关领导应当正视维修服务质量下降的问题，甚至有必要可以邀请部分车主进行反馈意见；1 h! P, Z; v4 m; Y

, F3 w) f8 u' y0 S+ \本人承诺以上情况属实，如有不实愿意一切责任；

同感~车多了自然这样

希望丰吉能看见...能听见车主的呼声

丰吉的爪印已经是传统了，我的车上至今还残留着好几爪

.接待人员态度很好，就是很麻木，往往是车主要求他们维修什么内容他们才写什么内容，现在我去修车前要自己好好的看看，请教下单位的老师父后才去，否则就是治标不治本3 x( z% ^7 s8 S% l/ r
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态度真的是非常好！！！！这个要表扬．．不过技术要改进．对接待员来说

呵呵，服务下降可不是件好事

转到丰吉论坛和QQ群了

恭喜,此回复帖随机获得 52 金币1 E, [6 N! q% }7 y0 q$ S
很久都没去丰吉修了，负责我的前台接待太令人不舒服了——最好你消费。+ ~9 K- `0 K# Q" k
现在不知道怎么样。以前做漆丰吉还可以。
: v% w$ B! H2 i- ?3 T+ J好车是细修出来的，而且还要有一套保证结果的方法。一般的维修工，不懂还不按规则；结果就是修好了一个地方，坏了2个地方。没有亲眼看，而且分步骤检验的，最后绝大多少有问题。
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+ I7 O: `! M5 r. y" i8 v5 C在中国这样的社会，精湛一词已经不复存在了。8 D4 J& A, s: p

- \% \9 e# Z3 h* @  c+ d修了越差，生意越好，钱才多挣，看你发现问题没有！

我也暴光下:6 L. O/ C' L9 |' Y! j
上次我去丰吉换半轴的防灰套, 没有要求做其他项目,+ Q6 i4 S& J( q4 W# j
前台登记后安排了一个师傅把车开进去, 师傅就叫一个小弟去仓库领来了一套保养的用品(机油什么的),打开发动机仓正要放机油时被我及时发现制止了, + K+ U( @6 E* w) S, |' I9 w( ]
本来此事件到此就结束了,但是第二天我去洗车时检查机油时发现机油少了,发现加机油口的盖子没盖好, 机油口处附近都是溢出来的机油.- @3 x7 H! z, l$ U

( W1 Y) E3 g6 k& L8 T本来我这车就已经因为"烧机油"的事搞得人心惶惶了.......

Englishlover(466462616) 10:20:28
7 g3 `$ S2 a0 o6 o$ f( t. A丰吉的所有人员都要求我们反馈的时候都要说“非常满意”。现在社会，你能做到满意就相当不错了，还要我们说“非常满意”。有时候实在说不出口