发生刮擦后该怎么办？？（转987阿矿发的帖）
最近节目中接连遇到车友出险后，
0 l4 k: |% n/ X6 r' n" x; u; x因为缺乏经验，$ z! P, J; h' B
理赔出问题的状况
& n; Q! U& A1 U, m( ~# c6 s; X4 w比如自已全责，赔了对方却拿不到发票。。。
# ?: h% T+ q: ?, z对方全责，对方签完字后，找不到人赔钱: n. d8 m: ~" q' ~! F; u
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所以小矿总结教程如下：( G7 ~' B% D. J) v! @ b
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一.定损，定责：# N0 |$ q$ k/ B3 K3 N8 I; s
2 M0 E" v+ J+ q9 X/ T# w, V 总责：一定不要和对方争执，
" o- f: @( ?) b0 a; |% H5 H不管有错没错，态度要好，
( e( v: h R. o# y, g报警报险，依法办事，9 Y; g" ~3 p8 a3 d F
不要冲动。- w# o' b* p5 x' Y6 `
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1.不管什么情况，先报警（切记！！很多人直接报保险对方签完字，不见了）再报保险公司。警察及保险公司来之前，什么都不要动，不要理会什么先驶离现场的新规定，因为这条规定本身有很多缺陷，对方借机跑掉，说不清或反咬一口之类情况，你无法处理。
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2.如果对方借口路堵了，咱俩先开路边之类的话，更不要相信他。因为你怕没现场不好赔，他也怕。1 ]' b. ~6 \0 j9 ?9 i
以国人的普篇心理和素质，几乎没有人会为公众利益，自担风险。80%不是想跑就是想逃责任。
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3.JCSS来到后，心平气和的积极配合，不要气急败坏。这会影响JCSS对你的印象分，开单的时候对你不利。如果对方有所谓的关悉，建议你用录相录下来，以备投诉。当然由于一般都有保险，这样可能性不大。
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4.如果警察来了，保险公司没来，尽量不要移动。谁责多少就多少，不要因为贪省事，自个儿认全责（反正有交强险，全责也免不了对方赔）。一定要移动，要交警开了责任认定，双方签字后再移动，事先用手机拍好前后左右现场照片及损失照片，
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尤其对方人和车牌号。8 u6 N. O6 B- `$ q0 F! O- F
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（开完认定书交警就会走，为防对方生变，对套牌或那些想跑的人来说，认定单是废纸一张。所以在保险公司来之前拖住交警，镇摄作用。）
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! V9 f$ y7 [! y; p* I( I5.如果对方保险公司先到，不要跟他们纠缠，一定等自已保险公司到再理论。不管怎么劝，已方保险公司没来前，就说什么都不懂，不能随便签。
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# s |6 J( }7 F( R 以上为小矿经过无数次节目洗礼和业内交流后得出的一些经验，拿给各位新手作为借鉴。有不对之处，还请各位指出。; o( z. S& x/ r
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- `; E$ M5 a1 c# O7 N( Ehubble TX问：: s5 r+ v$ E4 I( s8 o
! _+ H- W7 B" {- g8 g1.如果在交通拥堵的时候我们拍照取证作数吗？7 e) u! ~% p) O( n" t- b |
2.对方如果推托身上一分钱都没有怎么办？ V! q1 X! ?) ~$ y
! r5 P! G" H, B G$ }7 G6 x答：5 ~* G; t1 f3 `% ^# i
1。嫩木有看清偶得话，首先，交警没来之前，一定不能移！！！！而且要看住对方的车，免得对方跑了交警来之后，非要移动才拍照留底。
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& N6 |# W) I+ q }- X2。看谈判的功力乐。硬来是不行的，要自已+已方保险公司+对方保险公司一起劝说才行。还有一招，就是叫自已熟悉，或者对方保险公司推荐的修理厂（很有可能就是你熟的4S店哦），保险员会非常乐意的，同时也可以让对方的保险员站到你这边来），叫修理厂到场，现场签好委托书。这样嫩去修就行了，嫩也不用掏钱，与对方车主无关鸟。所以找到一家与保险公司联系紧密的修理厂很重要。0 o* b: `+ ^" p
' l! d8 N! A+ W! i* q 如果做不到，多见于一些比较破烂的车或者货车。这些很可能只保了交强险。都不够赔的，那就郁闷了，因为要他自已掏钱就象割他肉，没那么痛快的，如果损人利已的话就只好把责任往自已身上多揽点儿，但等于期骗了保险公司。如果是货车，因为要营运，所以冒险一点的办法是，如果你不给我，我就不同意快速处理，我们拖到拖车厂，找大队处理好了。一般他会给钱的，如果不同意，那就敌死一千，我伤八百啊5 X' N, D) o1 k9 v6 o! \; ]; ^
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[ 本帖最后由 林冲 于 2007-9-1 22:26 编辑 ]
